周一的早上,陈辰站在华创大厦的大厅里,看着电梯门上的数字跳动,手心有点冒汗。
这是他第一次走进正经的写字楼。
上个月他还在骑着电动车满城跑,被客户骂、被保安赶、被太阳晒得满脸脱皮。现在他穿着前一天晚上在夜市花一百二十块买的白衬衫,站在光可鉴人的大理石地面上,闻着空气里淡淡的香薰味,有种不真实的感觉。
电梯到了十六楼,门打开,前台坐着一个扎马尾的姑娘,看到他愣了一下,大概是被他那身明显廉价的白衬衫和洗得发白的牛仔裤惊到了。
“你好,我是新来入职的,陈辰。”
姑娘回过神来,露出职业微笑:“哦,你就是陈辰啊,李姐交代过了。你等一下,我去叫她。”
陈辰站在原地,目光扫过公司的门面。玻璃门上贴着几个烫金大字——锦华传媒。透过玻璃能看到里面的工位区,大约有三四十个座位,坐了八成的人,都在对着电脑忙碌。墙上挂着一块大屏幕,滚动着各种数据,他看不太懂,但觉得挺高端。
李映雪很快走了出来,手里拿着一沓文件。她今天穿了一身深灰色的西装套裙,干练利落,和陈辰想象中的女强人一模一样。
“来了?跟我来。”
她领着陈辰穿过工位区,一路上有几个同事抬头看了他们一眼,目光在陈辰身上停留了几秒,又若无其事地收回去。陈辰注意到靠近门口的一个工位上坐着一个圆脸胖子,正端着保温杯喝茶,看到他经过时嘴角微微撇了一下,像是在打量什么有趣的东西。
李映雪把他带到走廊尽头的一个小型会议室里,把文件推到他面前。
“入职登记表,填一下。身份证带了没?”
陈辰赶紧从兜里掏出钱包,把身份证递过去。李映雪接过,看了一眼,又看了看他,表情有些微妙。
“你住的地方离公司多远?”
“坐地铁大概四十分钟。”
“每天通勤时间还行。”李映雪点点头,“填完表我带你去认识一下同事,然后给你安排工位。试用期三个月,底薪三千五,加绩效提成,有没有问题?”
“没有。”
陈辰低头填表,写到自己学历那一栏的时候,手指顿了顿,最终还是如实写了“高中肄业”。他把表推回去的时候,心里有点忐忑,怕李映雪看到会皱眉。
但她只是扫了一眼,把表收了起来,什么也没说。
“走吧,带你转转。”
李映雪带他走了一圈,把公司几个主要部门的人简单介绍了一下。陈辰努力记着每个人的名字和面孔,但一下子塞进来太多信息,他只能勉强记住几个关键人物——运营组组长赵宇,一个三十出头的瘦高男人,戴着黑框眼镜,说话时眼神总是飘忽不定;设计师张雯雯,一个打扮精致的小姑娘;还有那个圆脸胖子,叫刘峰,也是运营组的。
“刘峰,你带带陈辰,让他先熟悉一下业务流程。”李映雪交代了一句就走了。
刘峰端着保温杯,上下打量了陈辰一番,咧嘴笑了:“兄弟,面生啊,之前干哪行的?”
“送快递的。”
刘峰的表情明显顿了一下,随即笑得更夸张了:“哟,送快递的?那可以啊,体力好,跑业务肯定不虚。来,我给你介绍一下咱们运营组平时怎么干活。”
他带着陈辰走到他的工位旁边,开始滔滔不绝地讲起了运营组的日常工作流程。陈辰认真听着,不时点头,但注意力却不由自主地被其他东西吸引。
他看见了刘峰肩头那团淡淡的颜色。
是一种带着灰调的暗黄色。
这个颜色他很熟悉。以前他在快递站的时候,每次站长说要裁员,那些心里有鬼的老油条身上就会冒出这种颜色。不是愤怒,不是嫉妒,而是一种混杂着轻视和算计的情绪。
刘峰在轻视他。
“——所以呢,咱们运营组最重要的就是跟客户对接。每个运营专员手里都带着两三个项目,你要是业绩做得漂亮,提成很可观的。”刘峰说着,拍了拍他的肩膀,“不过你也别着急,刚来嘛,先跑跑腿,熟悉熟悉环境。等过两个月再说。”
刘峰的语气很热情,笑容也很真诚,但陈辰看着他肩头那团暗黄色的光芒,心里明镜似的。
这人根本没打算真心教他。
“峰哥,那我现在能看看公司目前在做的项目吗?”陈辰问。
刘峰的笑容僵了一瞬,随即恢复如常:“项目资料都在内部系统里,我等会儿帮你申请个账号。不过你先别急着看,有些数据比较敏感,新人一般是先看两周的资料再上手。”
两周?
陈辰心里盘算了一下。他只有三个月的试用期,如果前两周都在看资料,后面还要熟悉流程,真正能跑业务的时间少得可怜。到时候试用期一过,业绩不达标直接被刷掉,刘峰连根手指都不用动,就能把他清理出局。
“峰哥,我想尽快上手,能不能申请提前调取项目资料?”陈辰试探着问。
“这个嘛……”刘峰沉吟了一下,脸上露出为难的表情,“不是我不帮你,是公司制度就是这样。你要是着急,可以去找李姐说说,她要是同意,我这边没问题的。”
他说这话的时候,肩头的暗黄色纹丝不动。
陈辰懂了。刘峰在踢皮球。那句话表面上是“你可以去找李姐试试”,实际上是在暗示他——新人别乱动,乖乖听话,别给自己找不痛快。
陈辰不再说什么,点了点头,回到自己的工位上。
他打开电脑,屏幕上显示的是公司内部系统的登录界面。他盯着那个界面看了两分钟,忽然想起一件事——之前林湛发给他的录用邮件里,好像有一个附件,里面是一份内部系统的操作指南。
他打开邮箱,找到那封邮件,果然看到了附件。
里面不仅介绍了系统的基本操作,还附带了一份权限申请表的模版。下面有一行小字:“如有需要,请填写此表并提交至运营总监处,我们将在1-2个工作日内为您开通权限。”
陈辰心里一动。
他把那个模版下载下来,快速填好,然后打印出来,拿着去了运营总监的办公室。
运营总监的名字叫孙韬,四十多岁,是个说话慢条斯理、看起来很和善的中年人。陈辰敲门进去的时候,他正在看一份文件,看到陈辰,微微一愣。
“你是……新来的?”
“孙总好,我是今天入职的陈辰。我想申请开通内部系统的权限,希望您能批准。”
孙韬接过申请表,看了一眼,脸上的表情没什么变化,但陈辰的目光落在他肩头时,看到了一团淡淡的蓝色。
那是一种很平和、中性的颜色。
没有轻视,没有敌意,也没有特别的热情。孙韬对这个新人没什么感情色彩。
“嗯,行。”孙韬在表上签了字,“我等会儿让技术那边给你开一下。不过小陈,新人刚来还是多熟悉一下流程,别急着上手项目,容易出错。”
“谢谢孙总,我会注意的。”
陈辰拿着签好字的申请表出来,路过刘峰工位的时候,看到他正和旁边的人说话。刘峰的目光偶然扫到陈辰手里的那张纸,瞳孔微微缩了一下,随即又恢复了正常。
但陈辰还是看到了。
刘峰肩头那团暗黄色,忽然变成了一团灰黑色的雾气。
那是算计破灭时,才会出现的颜色。
下午两点,陈辰的权限账号开通了。他登录系统,把公司目前在做的几个项目翻了个遍,一边看一边做笔记。这些项目有几个是正在执行中的,有几个是已经接近尾声的。他注意到有一个叫“明诚贸易”的客户,合作期限快到了,系统中标注“续约谈判中,负责人:赵宇”。
陈辰把这个项目记了下来。
他刚入职,手里没有自己的项目,但如果能在试用期内拿下一两个客户,哪怕是做辅助工作,也能积累经验。而这个明诚贸易,看起来是个不错的切入点——快到期了,现在最需要的就是有人盯着。
他正想着,忽然感觉有人走到了他旁边。
是刘峰。
“哟,兄弟,挺上进的啊。系统账号这么快就开好了?”刘峰笑呵呵地说,语气里带着几分意外和不自然。
“孙总批得快。”陈辰如实回答。
刘峰点了点头,目光落在他屏幕上的明诚贸易的项目页面上,眼神微微一闪。他没有多说什么,拍了拍陈辰的肩膀,转身走了。
但陈辰看到,他肩头的灰黑色雾气里,忽然就有一丝亮得刺眼的红色冒了出来。
那不是友好的红色。
那是属于“嫉妒”的颜色。
陈辰没有退缩。反而那股子叛逆劲上来了,他在这座城市里送了两年的快递,爬过无数栋没有电梯的老楼,被狗追过,被雨淋过,被客户扇过耳光。刘峰这点暗戳戳的下马威,相比起来根本不算什么。
他继续研究那个项目。明诚贸易的对接人叫周建国,是个五十多岁的中年男人,公司的运营负责人,性格比较直,对时效要求很高,之前跟锦华合作的时候因为沟通不及时闹过好几次矛盾。
陈辰盯着屏幕上那几条沟通记录,心里慢慢有了一个想法。
他没有急着联系周建国,而是花了两天时间,把明诚贸易的所有资料全部翻了一遍。包括他们的产品线、目标客户群、行业痛点,甚至连他们公司官网上的新闻公告都看了个遍。
他想出了一个针对性的服务方案。
第三天下午,他拨通了周建国的电话。
“周总您好,我是锦华传媒运营部的陈辰,负责明诚的项目对接。我想约您聊一下接下来的合作方案,不知道您什么时候方便?”
电话那头沉默了几秒,然后传来一个不耐烦的声音:“换人了?之前那个赵宇呢?”
“赵组长那边有其他项目在忙,以后由我来跟您对接。周总,我这边做了一套针对贵公司的新的内容运营方案,想当面给您汇报一下。”
周建国哼了一声:“行吧,明天下午三点,你们公司对面那个咖啡厅见。”
挂了电话,陈辰深吸了一口气,心跳有点快。
他不知道自己的方案能不能打动周建国,但他知道,这是一个难得的机会。
第二天下午,他提前半小时到了咖啡厅,带着自己做的方案。他特地打印了两份,用文件夹装好,还在前一天晚上去超市买了一盒笔,以防万一需要现场改东西。
三点整,周建国准时走了进来。他是一个身材魁梧的中年人,穿着一件深蓝色的夹克,脸色看起来有点臭,像是被人欠了钱。
“你就是刚换的那个陈辰?”周建国往他对面一坐,连招呼都没打,“说吧,什么方案。”
陈辰把方案递过去,不卑不亢,直接开口:“周总,我看了一下之前你们的合作记录,最大的问题在沟通这块。你们的产品线更新快,内容需求变化频繁,但我们之前的对接方式是按周汇报,明显跟不上你们的节奏。”
周建国的眉头微微皱了一下,没有说话,但目光落到了方案上。
“所以我建议改变沟通模式,把汇报频率改成三天一次,并且在你们的业务高峰期启动每日简报机制。同时,我建议对你们的主打产品线单独做一个内容矩阵,把他们从现在的流量型内容转向品牌型内容——”
陈辰滔滔不绝地讲了将近二十分钟。他讲得很流畅,因为每一句话他都在脑海里演练过无数遍。他不懂什么高大上的理论,但他懂一件事——客户最需要的是什么,就去最狠地解决什么。
周建国听完了之后,沉默了一会儿,然后把方案合上。
“说得好听,能做成什么样?”
“可以试一个月,不收费。”陈辰说,“如果效果不达标,您随时停掉合作,我不耽误您时间。”
周建国的眼睛里终于露出了一丝意外。他看了陈辰几秒钟,忽然笑了:“你是新来的吧?胆子挺大。”
“我想试试。”
“行。”周建国站起来,伸出手,“就冲你这份认真劲,我跟你试一个月。不过丑话说前头,做不好我随时停。”
“保证不让您失望。”
送走周建国之后,陈辰站在咖啡厅门口,看着街道上来来往往的车流,心脏跳得飞快。
他成了。
他拿下了一个客户。
回去之后,陈辰花了三天时间把明诚贸易的项目做了出来。他每天晚上加班到十一点,对着系统反复修改方案,找张雯雯帮忙做图,被嫌弃了好几次也不气馁。第四天早上,他把最终方案发给了周建国,当天下午就收到了对方的回复——只有一个字:行。
一周后,项目数据增长明显,周建国主动找他续了三个月的合同。
陈辰拿到了入职以来的第一笔提成——八千块。
他盯着手机银行上的余额,看了很久很久。
八千块。很多吗?不多。但在之前的快递站,他要送将近八千个快递才能赚到这么多。而且那八千个快递,每一件都要自己搬、自己运、自己送,风吹日晒雨淋一个都不能少。
而现在,他只用了一周。
下班的时候,陈辰收拾东西准备走,刚走到门口,就看到刘峰靠在走廊的墙上,手里捏着一根烟,看到他出来,脸上挂着一个意味不明的笑。
“哟,陈辰,厉害啊。刚进公司不到两周,就把赵宇的老客户撬走了。”
陈辰停住脚步:“我走的是正常的对接流程,明诚的合同快到期了,公司也没有禁止新人接触客户。”
“呵呵,话是这么说,但你让赵组长脸上不太好看啊。”刘峰弹了弹烟灰,目光闪烁,“大家都是同事,你一来就这样抢项目,以后谁还敢带你?”
陈辰看着刘峰肩头那团浓郁的黑红色,没有说话。
他看穿了这团颜色的信息——刘峰不是为了赵宇打抱不平,他只是觉得陈辰这块“新人肥肉”跑出了他的控制范围,不好下口了。
“峰哥,我让赵组长不好看,是因为我拿下了客户。如果他觉得不爽,可以找我聊,或者直接去找林总,都可以。”
他说完这句话,不等刘峰反应,转身走进了电梯。
电梯门关上的一瞬间,他从缝隙里看到了刘峰的表情。
那个笑容已经完全消失了,取而代之的是一张阴沉得快要滴出水的脸。
但陈辰一点也不慌。
他甚至觉得,这道颜色看起来,还挺带感的。